We liepen bij Yarrah tegen een aantal problemen aan bij onze klanten op het schap. Onze natvoeding in kuipjes en de snacks zijn niet eenvoudig juist te presenteren op het schap en vallen dan ook makkelijk om in het schap of helemaal uit het schap.

Nadat ik via internet ben gaan zoeken naar oplossingen kwam ik op een gegeven moment CoolPresentation tegen en toen heb ik ze aangeschreven en gevraagd naar een mogelijke oplossing voor dit probleem. Op zeer korte termijn werd dit opgepakt door Romke en is hij hier op kantoor in Harderwijk langsgekomen. Dit werkte zeer prettig en zo konden we snel de case bespreken.

Vrij snel daarna kwam Romke met de mogelijke oplossing in het Push systeem. Toen bleef echter het probleem van signalering nog staan, maar ook hier bleek een oplossing voor te zijn namelijk de voorzetranden en schapstoppers. Deze zijn ontwikkeld door een collega van Romke en later aan ons gepresenteerd.

Eigenlijk waren we meteen enthousiast hierover en hebben ons akkoord gegeven. Inmiddels is het systeem in alle winkel geïmplementeerd en zijn de klanten en dus ook wij tevreden met deze oplossing. De kuipjes en snack producten staan nu altijd mooi gespiegeld en het is voor de klant mede door de aanduidingen op het schap nu ook makkelijk te zien dat het om biologische producten gaat. Kortom een bedrijf dat snel schakelt en mede hierdoor prettig is in de samenwerking.

It’s great that we always have the same contact person at CoolPresentation who knows Hoogvliet. CoolPresentation is familiar with our shelving formats and knows which material belongs to which product group. The high degree of flexibility is a major plus point in our relationship with CoolPresentation. They always have sufficient presentation material in stock. If necessary, a quick delivery is not a problem.